FAQ
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par chèque, virement bancaire, paypal, les paiements instantanés sont également disponibles.
Où sont situés vos magasins ?
Perpignan : 124 avenue du Languedoc, 66000 Perpignan.
Rivesaltes : 21 boulevard Arago, 66600 Rivesaltes.
Quel type d’or vendez-vous ?
Est-ce possible de commander en ligne ?
Est-ce que je peux obtenir une estimation de mes bijoux pour mon assurance ?
Notre entreprise peut délivrer un certificat d’authenticité avec photos et estimation de la valeur pour 10 € par article, sur présentation des bijoux.
Y a-t-il des taxes sur la vente d’or ?
Une taxe de 11,5 % s’applique pour toutes les ventes de pièces en or postérieures à 1800 ou 6,5 % sur un bijou en or, de plus de 5000 €.
Vos balances sont-elles fiables ?
Droit de Rétractation
Depuis le 1er janvier 2017, vous disposez de 48 heures pour vous rétracter après une vente.
Paiement en Espèces
Le paiement en espèces n’est plus autorisé pour ces transactions.
Une autre question ?
Notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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